Юридическая информация
Пользовательское соглашение
Правила использования сайта и PWA GetCoffee для выбора кофейни, оформления заказа, оплаты и отслеживания статуса приготовления.
Редакция от 29 июня 2026 года
1. Статус сервиса
GetCoffee предоставляет клиентам технический интерфейс для поиска кофеен, просмотра меню, настройки напитков, оформления заказа, оплаты и получения уведомлений о статусе заказа.
GetCoffee не является продавцом напитков, еды и иных товаров, если прямо не указано иное. Продавцом по каждому заказу является конкретная кофейня, выбранная клиентом при оформлении заказа.
2. Аккаунт клиента
Для оформления заказа клиент может войти или зарегистрироваться по email и паролю. Клиент отвечает за актуальность указанного email и сохранность доступа к аккаунту.
Если пароль был сброшен администратором вручную, клиент входит с временным паролем и обязан задать новый пароль при следующем входе.
3. Оформление заказа
Клиент самостоятельно выбирает кофейню, позиции меню, размер, тип молока, сиропы, добавки и иные модификаторы, если они доступны в выбранной кофейне.
Перед оплатой клиент видит состав заказа, выбранную кофейню, ориентировочное время ожидания, итоговую стоимость и доступный способ оплаты.
4. Продавец и исполнение заказа
Кофейня-продавец отвечает за актуальность меню, цены, наличие позиций, состав, качество, приготовление, выдачу заказа и работу персонала в точке выдачи.
GetCoffee отвечает за корректную работу интерфейса, передачу заказа продавцу и отображение статусов в пределах технической зоны ответственности сервиса.
5. Оплата и уведомления
Оплата производится через подключенного платежного провайдера или иные способы, доступные для конкретной кофейни. GetCoffee не хранит полные данные банковских карт клиента.
Сервис может отправлять технические уведомления о заказе: принят, оплачен, готовится, готов к выдаче, выдан, отменен или возвращен.
6. Ограничения ответственности
GetCoffee не отвечает за невозможность выполнения заказа по причинам, зависящим от кофейни, платежного провайдера, банка клиента, POS-системы, оператора связи или иных третьих лиц.
Сервис может временно ограничить доступ к аккаунту при подозрении на злоупотребления, попытки несанкционированного доступа или нарушение настоящих условий.
7. Изменение условий
GetCoffee может обновлять настоящее соглашение. Новая редакция применяется с момента публикации на сайте, если в ней не указана иная дата вступления в силу.