Юридическая информация
Политика конфиденциальности
Как GetCoffee обрабатывает данные клиентов для регистрации, заказов, оплаты, уведомлений и поддержки.
Редакция от 29 июня 2026 года
1. Какие данные обрабатываются
GetCoffee может обрабатывать имя, email, телефон при наличии, историю заказов, выбранные кофейни, состав заказа, статусы оплаты и приготовления, бонусы, device token, IP-адрес, user-agent и технические данные браузера.
Если клиент разрешает геолокацию, сервис использует координаты для предложения ближайших кофеен. Геолокация запрашивается браузером и может быть отключена клиентом в настройках устройства.
2. Цели обработки
Данные используются для регистрации и входа, оформления заказа, передачи заказа кофейне, оплаты, уведомлений о статусе, работы личного кабинета, программы лояльности, поддержки и предотвращения злоупотреблений.
3. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться выбранной кофейне-продавцу, платежному провайдеру, кассовому/POS-провайдеру, email/push-провайдеру и техническим подрядчикам только в объеме, необходимом для работы сервиса и исполнения заказа.
GetCoffee не хранит полные данные банковских карт. Карточные данные обрабатываются платежным провайдером на его стороне.
4. Хранение и безопасность
Пароли хранятся только в виде криптографического хеша. Доступ к административным функциям ограничивается ролями сотрудников и владельцев кофеен.
Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, исполнения обязательств, бухгалтерских и претензионных процедур.
5. Права клиента
Клиент может запросить информацию об обработке данных, исправление данных, отзыв необязательных согласий, удаление аккаунта или прекращение маркетинговых сообщений, если такие сообщения подключены.
6. Контакты
По вопросам обработки данных клиент может обратиться через поддержку GetCoffee или по контактам продавца, указанным на странице реквизитов выбранной кофейни.